תחילת שנת הלימודים היא תקופה מבלבלת לרבים מהתלמידים והוריהם שלחלקם זוהי השנה הראשונה שבאים במגע עם מערכת החינוך.

ליותר מ- 9,000 תלמידים עם הפיגור השכלי שילמדו בחינוך המיוחד, הקושי, המורכבות והבלבול גדול הרבה יותר וזקוקים לתמיכה אישית יותר ולמידע ממוקד יותר.

קו הסיוע, המידע והתמיכה "הורים למען הורים" של אקים ישראל, שנוסד לפני 9 שנים והיה הקו החלוץ והראשון מסוגו, הוקם נוכח הצורך שעלה, לאחר פניות רבות מצד משפחות לאנשים עם פיגור שכלי, לאוזן קשבת, לסיוע רגשי מול קשייהן הרבים ולקבלת מידע ממוקד.

הייחודיות של קו הסיוע, שהוא מופעל
בהתנדבות ע"י הורים שלהם ילד עם פיגור שכלי ושחוו את אותם קשיים, התלבטויות ותחנות משבר בחייו. הרעיון הוא שהורה שהתמודד בעבר ומתמודד גם היום עם האתגר הכרוך בגידול ילד עם צרכים מיוחדים יוכל להבין להזדהות, להכיל ולסייע להורה הפונה. בנוסף לכך עומדים לרשות הקו אנשי מקצוע שיתנו לפונים מענה מקצועי על זכויותיהם בחינוך המיוחד.
קו הסיוע של אקים ישראל, מופעל במהלך כל ימות השנה, ועוסק בנושאים שונים ומגוונים, החל בבקשה לתמיכה רגשית וכלה בזכויות ושירותים להם זכאים אנשים עם פיגור שכלי ובני משפחותיהם. בפניות אלו ניתן לקבל מידע, ייעוץ והכוונה פרטנית למשפחות.

בפתיחת שנת הלימודים תשע"א ובמהלך כל חודש ספטמבר, אקים ישראל מרחיבה את שעות הפעילות של קו הסיוע והתמיכה 'הורים למען הורים', ותיתן מענה ממוקד לפניות הורים, בנושא חינוך מיוחד.
טלפון קו הסיוע "הורים למען הורים: 1-800-399-333. הפעילות המורחבת בחודש ספטמבר 2010 : ימים א' – ה'  בוקר- 10:00-12:00  ערב - 19:00-22:00.  הפעילות במהלך כל השנה: ימים א' – ה' 19:00-22:00

 לצפייה במודעה הקלק כאן